Sección 11B — 904 — PASILLOS DE CAJA Y MOSTRADORES DE VENTA Y SERVICIO

11B- 904.1 General. Los pasillos de caja y los mostradores de venta y servicio deberán cumplir con los requisitos aplicables de la Sección 11B- 904 .

11B- 904.2 Acceso. Todas las partes de los mostradores que deban cumplir con la Sección 11B- 904 deberán estar ubicadas adyacentes a una superficie de tránsito que cumpla con la Sección 11B- 403 .

11B- 904.3 Pasillos de caja. Los pasillos de caja deberán cumplir con la Sección 11B- 904.3.

11B- 904.3.1 Pasillo. Los pasillos deberán cumplir con la Sección 11B- 403 .

11B- 904.3.2 Mostrador. La altura de la superficie del mostrador será máxima de 38 pulgadas (965 mm) sobre el piso o suelo terminado. La parte superior de la protección del borde del mostrador será máxima de 2 pulgadas (51 mm) sobre la parte superior de la superficie del mostrador en el lado del pasillo del mostrador de caja.

FIGURA 11B- 904.3.2—MOSTRADORES DE PASILLOS DE CAJA

11B- 904.3.3 Superficies para escribir cheques. Cuando se proporcionen, las superficies para escribir cheques deberán cumplir con la Sección 11B- 902.3.

11B-904.3.4 Señal de identificación. Cuando no todos los pasillos de caja sean accesibles, los pasillos de caja accesibles deberán identificarse mediante una señal claramente visible para una persona en silla de ruedas que muestre el Símbolo Internacional de Accesibilidad conforme a la Sección 11B-703.7.2.1.
La señal tendrá un tamaño mínimo de 4 pulgadas por 4 pulgadas (102 mm por 102 mm).

11B- 904.4 Mostradores de venta y servicio. Los mostradores de venta y los mostradores de servicio deberán cumplir con la Sección 11B- 904.4.1 o la 11B- 904.4.2.
La parte accesible de la encimera deberá extenderse a la misma profundidad que la encimera de venta o servicio.

Excepción: En alteraciones, cuando la provisión de un mostrador que cumpla con la Sección 11B- 904.4 resulte en una reducción del número de mostradores existentes en estaciones de trabajo o en una reducción del número de buzones existentes, se permitirá que el mostrador tenga una porción de al menos 24 pulgadas (610 mm) de largo que cumpla con la Sección 11B- 904.4.1, siempre que el espacio libre requerido en el piso o suelo esté centrado en la longitud accesible del mostrador.

FIGURA 11B- 904.4 (EXCEPCIÓN)—ALTERACIÓN DE MOSTRADORES DE VENTA Y SERVICIO

11B- 904.4.1 Acceso paralelo. Se deberá proporcionar una porción de la superficie del mostrador de al menos 36 pulgadas ( 914 mm) de largo y máximo 34 pulgadas ( 864 mm) de altura sobre el piso terminado. Un espacio libre en el piso o suelo que cumpla con la Sección 11B- 305 deberá estar ubicado para un acceso paralelo adyacente a la longitud mínima de 36 pulgadas ( 914 mm) del mostrador.

Excepción: Cuando la superficie del mostrador proporcionada sea menor a 36 pulgadas ( 914 mm) de largo, toda la superficie del mostrador deberá tener una altura máxima de 34 pulgadas ( 864 mm) sobre el piso terminado.

11B- 904.4.2 Acceso frontal. Se deberá proporcionar una porción de la superficie del mostrador de al menos 36 pulgadas ( 914 mm) de largo y máximo 34 pulgadas ( 864 mm) de altura. Se deberá proporcionar espacio para rodillas y pies que cumpla con la Sección 11B- 306 debajo del mostrador. Un espacio libre en el piso o suelo que cumpla con la Sección 11B- 305 deberá estar ubicado para un acceso frontal al mostrador.

11B- 904.5 Líneas de servicio de alimentos. Los mostradores en líneas de servicio de alimentos deberán cumplir con la Sección 11B- 904.5.

11B- 904.5.1 Estantes de autoservicio y dispositivos dispensadores. Los estantes de autoservicio y los dispositivos dispensadores para vajilla, cubiertos, condimentos, alimentos y bebidas deberán cumplir con la Sección 11B- 308 .

el 18 de julio de 2025 11:14 AM (CDT) BAJO ESTO.

ACCESIBILIDAD A EDIFICIOS PÚBLICOS, ALOJAMIENTOS PÚBLICOS, EDIFICIOS COMERCIALES Y VIVIENDA PÚBLICA

11B- 904.5.2 Deslizadores para bandejas. La parte superior de los deslizadores para bandejas deberá estar entre 28 pulgadas ( 711 mm) como mínimo y 34 pulgadas ( 864 mm) como máximo sobre el piso o suelo terminado.

11B- 904.6 Vidrios de seguridad. Cuando los mostradores o ventanillas de cajero tengan vidrios de seguridad para separar al personal del público, se deberá proporcionar un método que facilite la comunicación por voz. Los dispositivos de auricular telefónico, si se proporcionan, deberán cumplir con la Sección 11B- 704.3.

11B-136 CÓDIGO DE CONSTRUCCIÓN DE CALIFORNIA 2025

el 18 de julio de 2025 11:14 AM (CDT) BAJO ESTO.

ACCESIBILIDAD A EDIFICIOS PÚBLICOS, ALOJAMIENTOS PÚBLICOS, EDIFICIOS COMERCIALES Y VIVIENDA PÚBLICA

DIVISIÓN 10: INSTALACIONES RECREATIVAS