Sección 11B — 411 — ASCENSORES ORIENTADOS A DESTINO

11B-411.1 General. Los ascensores orientados a destino deberán cumplir con la Sección 11B-411 y con ASME A17.1. Deberán ser ascensores de pasajeros según la clasificación de ASME A17.1. La operación del ascensor será automática.

11B-411.1.1 Designaciones de pisos. En instalaciones servidas por sistemas de ascensores orientados a destino, las designaciones de pisos serán únicamente caracteres numéricos. Las designaciones de piso serán “uno” (1) o “cero” (0) en el nivel de entrada principal y aumentarán en uno por cada piso o nivel superior sucesivo. El piso inicial debajo del nivel de entrada principal será designado “menos uno” (-1) y la designación para cada piso o nivel inferior sucesivo disminuirá en uno. Los pisos o niveles no serán designados con caracteres alfabéticos.

Excepciones:

1. En instalaciones existentes donde se instalen nuevos ascensores o se modifiquen ascensores existentes para convertirlos en un sistema de ascensor orientado a destino, se permitirá que los niveles dentro de los pisos, tales como entrepisos ubicados por encima o por debajo del nivel de entrada principal, sean designados con un carácter alfanumérico como “M2”, indicando “mezzanine” y el “número de piso”, respectivamente, en el que se encuentra, siempre que no haya duplicación con designaciones alfanuméricas de cabinas de ascensor en la instalación.

2. Se permitirá la numeración de pisos no sucesiva cuando se omita un número de piso específico o cuando un piso sea frecuentado únicamente por personal de servicio para mantenimiento, reparación o monitoreo ocasional de equipos.

11B-411.1.2 Designaciones de cabinas. Las cabinas de ascensor serán designadas con un solo carácter alfabético. Para ascensores programados para la misma consola de llamada de piso o grupo de consolas de llamada de piso, cada cabina de ascensor será designada con un carácter alfabético diferente.

Excepción: Se permitirá que los sistemas de ascensores con más de 26 ascensores usen designaciones alfanuméricas como “A1”.

11B-411.2 Requisitos para los descansos de ascensor. Los descansos de ascensor cumplirán con la Sección 11B-411.2.

11B-411.2.1 Consolas de llamada de piso. Las consolas de llamada de piso cumplirán con las Secciones 11B-411.2.1 y 11B-309.

11B-411.2.1.1 Ubicación. Las consolas de llamada de piso serán montadas en pared. En pisos con entrada al edificio, incluyendo niveles de estacionamiento y transferencia, cada entrada de hueco de ascensor estará adyacente a una consola de llamada de piso. En otros pisos, al menos una entrada de hueco de ascensor estará adyacente a una consola de llamada de piso.

Excepción: Se permitirá que consolas de llamada de piso adicionales a las requeridas por la Sección 11B-411.2.1.1 se proporcionen fuera del descanso del ascensor y sean montadas en pared, en pedestal o en un quiosco o torniquete de seguridad.

11B-68 CÓDIGO DE CONSTRUCCIÓN DE CALIFORNIA 2025

11B-411.2.1.2 Características requeridas. Las consolas de llamada de piso incluirán una pantalla táctil o teclado con pantalla de visualización, un botón de función de accesibilidad y un altavoz de salida de audio.

11B-411.2.1.2.1 Teclados. Los teclados tendrán un diseño de 12 teclas en disposición ascendente tipo teléfono. Los caracteres y símbolos estarán centrados en el botón correspondiente. La tecla número cinco tendrá un solo punto en relieve. El punto tendrá un diámetro base mínimo de 0.118 pulg (3 mm) y máximo de 0.120 pulg (3.05 mm) y una altura mínima de 0.025 pulg (0.6 mm) y máxima de 0.037 pulg (0.9 mm). Los teclados tendrán una estrella (*_) en el botón inferior izquierdo y un signo menos (-) en el botón inferior derecho. Desde cualquier nivel por encima y por debajo del nivel principal de evacuación, al presionar el botón de estrella se enviará un ascensor al nivel principal de evacuación._

11B-411.2.1.2.2 Pantalla táctil. La pantalla táctil cumplirá con la Sección 11B-411.2.1.2.4.

11B-411.2.1.2.3 Botón de función de accesibilidad. El botón de función de accesibilidad estará identificado por el Símbolo Internacional de Accesibilidad y una indicación en relieve. El Símbolo Internacional de Accesibilidad cumplirá con la Sección 11B-703.7.2.1, y tendrá una altura mínima de [5]/8 pulg (15.9 mm). La indicación será de tres puntos en relieve. Cada punto tendrá un diámetro base mínimo de 0.059 pulg (1.5 mm) y máximo de 0.063 pulg (1.6 mm) y una altura mínima de 0.025 pulg (0.6 mm) y máxima de 0.037 pulg (0.9 mm). Los puntos estarán espaciados [1]/4 pulg (6.4 mm), medidos centro a centro, en forma de triángulo equilátero con un vértice apuntando hacia arriba. El botón de función de accesibilidad no tendrá función de repetición de tecla.

FIGURA 11B-411.2.1.2.3—INDICACIÓN DEL BOTÓN DE FUNCIÓN DE ACCESIBILIDAD PARA ASCENSORES ORIENTADOS A DESTINO

11B-411.2.1.2.4 Pantalla de visualización. Al activarse el botón de función de accesibilidad, la pantalla de visualización mostrará información incluyendo, pero no limitada a, instrucciones de operación, confirmación de entrada del usuario, caracteres de asignación del ascensor, dirección al ascensor asignado y mensajes de error. La pantalla de visualización cumplirá con la Sección 11B-411.2.1.2.4.

11B-411.2.1.2.4.1 Contraste. Las pantallas de visualización proporcionarán contraste con caracteres y símbolos claros sobre fondo oscuro o caracteres y símbolos oscuros sobre fondo claro. El fondo será sólido y estático.

11B-411.2.1.2.4.2 Tamaño. Los caracteres de asignación del ascensor tendrán una altura mínima de 1 pulg (25 mm).

11B-411.2.1.2.4.3 Duración. Los caracteres de asignación del ascensor se mostrarán durante un mínimo de 5 segundos.

11B-411.2.1.2.5 Salida de audio. Al activarse el botón de función de accesibilidad, la salida de audio proporcionará anuncios verbales, incluyendo pero no limitados a, instrucciones de operación, confirmación de entrada del usuario, anuncio de los caracteres de asignación del ascensor, dirección al ascensor asignado y mensajes de error. La salida de audio será voz humana grabada o digitalizada y se emitirá a través de un altavoz. El volumen auditivo será al menos 10 dB por encima del nivel de sonido ambiental, pero no excederá los 80 dB, medidos a 36 pulgadas (914 mm) frente a la consola. En ubicaciones de consolas de llamada de piso donde el nivel de sonido ambiental varíe, el volumen auditivo se mantendrá al volumen requerido mediante un control automático de ganancia o se ajustará a no menos de 75 dB.

11B-411.2.1.3 Disposición. La disposición de las características requeridas en la consola de llamada de piso cumplirá con la Sección 11B-411.2.1.3.

11B-411.2.1.3.1 Disposición de consola de llamada con teclado. Cuando se proporcionen consolas de llamada con teclado, la pantalla de visualización estará ubicada directamente encima del teclado. El botón de función de accesibilidad estará ubicado directamente debajo del teclado a una altura de 36 pulgadas (914 mm) a 42 pulgadas (1067 mm) sobre el piso terminado.

11B-411.2.1.3.2 Disposición de consola de llamada con pantalla táctil. Cuando se proporcionen consolas de llamada con pantalla táctil, la pantalla táctil estará ubicada directamente encima del botón de función de accesibilidad. El botón de función de accesibilidad estará ubicado a una altura de 36 pulgadas (914 mm) a 42 pulgadas (1067 mm) sobre el piso terminado.

11B-411.2.1.3.3 Proximidad de los elementos requeridos. Las características requeridas se proporcionarán en un conjunto de consola de llamada de piso o como elementos individuales agrupados en proximidad cercana.

11B-411.2.1.3.4 Posición. Las pantallas de visualización y pantallas táctiles se posicionarán para reducir el deslumbramiento en la pantalla. Los teclados o botones tendrán una inclinación alejándose del usuario de 15 a 25 grados desde el plano vertical. Las pantallas táctiles tendrán una inclinación alejándose del usuario de 7 a 25 grados desde el plano vertical.

11B-411.2.1.4 Características adicionales. Las características adicionales de la consola de llamada de piso, si se proporcionan, cumplirán con las Secciones 11B-309 y 11B-411.2.1.4.

11B-411.2.1.4.1 Botones adicionales en la consola de llamada de piso. Los botones adicionales en la consola de llamada de piso, además del botón de función de accesibilidad y los botones del teclado, cumplirán con la Sección 11B-411.2.1.4.1. No se permiten botones adicionales al botón de función de accesibilidad en consolas de llamada de piso que usen pantalla táctil.

11B-411.2.1.4.1.1 Disposición. Los botones estarán dispuestos en columnas a la derecha del teclado con un espaciamiento horizontal mínimo de 1.5 veces el espaciamiento horizontal entre las teclas numéricas y con el mismo espaciamiento vertical que las teclas numéricas.

11B-411.2.1.4.1.2 Identificación. Los botones estarán identificados por caracteres y símbolos en relieve, blancos sobre fondo negro, cumpliendo con la Sección 11B-703.2 y Braille cumpliendo con la Sección 11B-703.3. La identificación estará colocada inmediatamente a la izquierda del botón de control al que corresponde la designación.

11B-411.2.1.4.2 Controles de seguridad o acceso. Los lectores de tarjetas del sistema de control de seguridad o acceso asociados con la operación del ascensor estarán en proximidad cercana a cada consola de llamada de piso de manera consistente en toda la instalación.

11B-411.2.1.5 Requisitos para botones. Los botones del teclado, el botón de función de accesibilidad y los botones adicionales de la consola de llamada de piso cumplirán con la Sección 11B-411.2.1.5.

11B-411.2.1.5.1 Tamaño. Los botones tendrán hombros cuadrados, con una dimensión mínima de [3]/4 pulg (19.1 mm) en la dimensión más pequeña y estarán elevados [1]/8 pulg (3.2 mm) más o menos [1]/32 pulg (0.8 mm) sobre la superficie circundante. Los botones se activarán mediante un movimiento mecánico detectable.

11B-411.2.1.5.2 Color. Los caracteres y símbolos en los botones, cuando se proporcionen, serán blancos sobre fondo negro.

11B-411.2.1.6 Identificación de pisos servidos. En edificios con dos o más bancos de ascensores, cada uno sirviendo a un grupo diferente de pisos específicos, las consolas de llamada de piso ubicadas en pisos con entrada al edificio, incluyendo niveles de estacionamiento y transferencia, estarán provistas con señales que cumplan con las Secciones 11B-703.2, 11B-703.3 y 11B-703.5 en la superficie o encima de la consola de llamada de piso indicando “PISOS n1 – n2,” donde n1 – n2 representa el rango de pisos servidos. Los caracteres serán blancos sobre fondo negro. Cuando se presione el botón de función de accesibilidad, la salida de audio proporcionará un anuncio verbal de los pisos servidos por el grupo de ascensores.

11B-411.2.1.7 Asignación de cabina de ascensor. Cuando se presione el botón de función de accesibilidad, la asignación de cabina de ascensor cumplirá con la Sección 11B-411.2.1.7.

11B-411.2.1.7.1 Asignación por consola de llamada con teclado. La salida de audio proporcionará instrucciones verbales para que el usuario ingrese un piso de destino. El piso de destino seleccionado será confirmado mediante anuncio verbal y en la pantalla de visualización. Se proporcionará indicación verbal y visible de una entrada inválida. La pantalla de visualización indicará los caracteres de asignación del ascensor y se hará un anuncio verbal del ascensor asignado que responde a la llamada. Se proporcionará dirección visual y verbal al ascensor asignado.

11B-411.2.1.7.2 Asignación por consola de llamada con pantalla táctil. La salida de audio proporcionará instrucciones verbales para que el usuario presione el botón de función de accesibilidad como respuesta a la dirección verbal para seleccionar el piso de destino. El piso de destino seleccionado será confirmado mediante anuncio verbal y en la pantalla de visualización. Se proporcionará indicación verbal y visible de una entrada inválida. La pantalla de visualización indicará los caracteres de asignación del ascensor y se hará un anuncio verbal del ascensor asignado que responde a la llamada. Se proporcionará dirección visual y verbal al ascensor asignado.

Excepción: Además de la asignación por la Sección 11B-411.2.1.7.2, se permitirá un anuncio verbal que proporcione al usuario una opción para seleccionar un modo alternativo de operación. La operación alternativa será por una de las siguientes opciones:

1. Teclado virtual. El tamaño del teclado será nominalmente de 4 pulgadas (102 mm) de ancho por 5 pulgadas (127 mm) de alto en un diseño de 12 teclas en disposición ascendente tipo teléfono centrado en la consola. Los caracteres y símbolos estarán centrados en el botón correspondiente. Los teclados tendrán una estrella (*_) en el botón inferior izquierdo y un signo menos (-) en el botón inferior derecho. La operación será por contacto con la pantalla táctil con una pulsación en la tecla. La salida de audio proporcionará confirmación de entrada del usuario después de cada tecla presionada. Las teclas no tendrán función de repetición. Desde cualquier nivel por encima y por debajo del nivel principal de evacuación, al presionar el botón de estrella se enviará un ascensor al nivel principal de evacuación._

2. Modo de operación basado en gestos. La operación será por contacto con la pantalla táctil, sin contacto específico con un ícono, y usando gestos no propietarios establecidos para selección y entrada, incluyendo pero no limitados a tocar, deslizar y tocar-mantener contacto-liberar para seleccionar. La salida de audio proporcionará dirección verbal sobre el uso de la pantalla táctil e indicación de opciones de selección de piso, hasta que se asigne el ascensor.

11B-411.2.1.7.3 Asignación por credencial de seguridad. Si se proporciona un sistema de seguridad u otro tipo de sistema de control de acceso, la salida de audio proporcionará un anuncio verbal y dirección a la ubicación del sensor de activación del control de acceso, como “presente la credencial de seguridad en el sensor inmediatamente a la izquierda”. Al presentar la credencial de seguridad, el piso de destino será confirmado mediante anuncio verbal y en la pantalla de visualización. La pantalla de visualización indicará los caracteres de asignación del ascensor y se hará un anuncio verbal del ascensor asignado que responde a la llamada. Se proporcionará dirección visual y verbal al ascensor asignado.

11B-411.2.1.7.4 Asignación adyacente. El sistema asignará una cabina de ascensor inmediatamente a la izquierda o derecha de la consola de llamada de piso.

Excepción: El ascensor más adyacente que sirva el piso seleccionado será asignado por consolas de llamada de piso ubicadas fuera del descanso del ascensor.

11B-70 CÓDIGO DE CONSTRUCCIÓN DE CALIFORNIA 2025

11B-411.2.2 Identificación de cabina de ascensor en descansos de ascensor. La identificación de cabina de ascensor cumplirá con la Sección 11B-411.2.2.

11B-411.2.2.1 Identificación visible. Sobre o adyacente a cada entrada de cabina de ascensor habrá un dispositivo de identificación visible con un carácter de designación de cabina. El dispositivo de identificación estará a una altura mínima de 80 pulgadas (2032 mm) sobre el piso terminado o suelo hasta la parte inferior del dispositivo. Los caracteres en el dispositivo serán mayúsculas con una altura mínima de 4 pulgadas (102 mm) cumpliendo con las Secciones 11B-703.5.1, 11B-703.5.3, 11B-703.5.4, 11B-703.5.7 y 11B-703.5.8.

Excepción: Se permitirá que edificios existentes tengan un dispositivo de identificación visible con un carácter de designación de cabina adyacente a cada entrada de cabina centrado a 72 pulgadas (1829 mm) sobre el piso terminado o suelo. El carácter en el dispositivo será mayúscula con una altura mínima de 2 [1]/2 pulgadas (64 mm) cumpliendo con las Secciones 11B-703.5.1, 11B-703.5.3, 11B-703.5.4, 11B-703.5.7 y 11B-703.5.8.

11B-411.2.2.2 Identificación verbal. Cuando se presione el botón de función de accesibilidad, se proporcionará un anuncio verbal de la designación de la cabina en la entrada de la cabina al llegar. La salida de audio será voz humana grabada o digitalizada y se emitirá a través de un altavoz. El anunciador verbal tendrá una frecuencia mínima de 300 Hz y máxima de 3000 Hz. El volumen auditivo será al menos 10 dB por encima del nivel de sonido ambiental, pero no excederá los 80 dB, medidos a 36 pulgadas (914 mm) frente a la entrada del ascensor y a 48 pulgadas (1219 mm) sobre el piso. En entradas de ascensor donde el nivel de sonido ambiental varíe, el volumen auditivo se mantendrá al volumen requerido mediante un control automático de ganancia o se ajustará a no menos de 75 dB.

11B-411.2.3 Señales en los jambajes de las entradas de hueco de ascensor. Las señales en los jambajes de las entradas de hueco de ascensor cumplirán con la Sección 11B-411.2.3.

11B-411.2.3.1 Señales de designación de piso. Se proporcionarán señales de designación de piso que cumplan con las Secciones 11B-703.2 y 11B-703.4.1 en ambos jambajes de las entradas de hueco de ascensor. Las señales se proporcionarán en caracteres en relieve y Braille. Los caracteres en relieve tendrán una altura de 2 pulgadas (51 mm). Se proporcionará una estrella en relieve colocada a la izquierda de la designación de piso en ambos jambajes en el nivel de entrada principal. El diámetro exterior de la estrella será de 2 pulgadas (51 mm) y todos los puntos tendrán igual longitud. Los caracteres en relieve, incluida la estrella, serán blancos sobre fondo negro. El Braille que cumpla con la Sección 11B-703.3 estará colocado debajo de los caracteres en relieve correspondientes y de la estrella. Se aceptan placas aplicadas si están fijadas permanentemente al jambaje.

11B-411.2.3.2 Señales de designación de cabina. Se proporcionarán señales de designación de cabina que cumplan con las Secciones 11B-703.2 y 11B-703.4.1 en ambos jambajes del hueco inmediatamente debajo de la designación de piso. Las señales se proporcionarán en caracteres en relieve y Braille. Los caracteres en relieve tendrán una altura de 2 pulgadas (51 mm). Los caracteres en relieve serán blancos sobre fondo negro. El Braille que cumpla con la Sección 11B-703.3 estará colocado debajo de los caracteres en relieve correspondientes. Se aceptan placas aplicadas si están fijadas permanentemente al jambaje.

FIGURA 11B -411.2.3—SEÑALES DE DESIGNACIÓN DE PISO Y DESIGNACIÓN DE CABINA EN JAMBAJES DE

ENTRADAS DE HUECO DE ASCENSOR ORIENTADOS A DESTINO

11B-411.3 Requisitos para puertas de ascensor. Las puertas del hueco y de la cabina cumplirán con la Sección 11B-411.3.

11B-411.3.1 Tipo. El tipo de puerta de ascensor cumplirá con la Sección 11B-407.3.1.

11B-411.3.2 Operación. Las puertas del hueco y de la cabina del ascensor se abrirán y cerrarán automáticamente.

11B-411.3.3 Dispositivo de reapertura. Las puertas del ascensor estarán provistas de un dispositivo de reapertura que cumpla con la Sección 11B-411.3.3 que detendrá y reabrirá automáticamente la puerta de la cabina y la puerta del hueco si la puerta se obstruye con un objeto o persona.

11B-411.3.3.1 Altura. La altura del dispositivo de reapertura cumplirá con la Sección 11B-407.3.3.1.

11B-411.3.3.2 Contacto. El contacto del dispositivo cumplirá con la Sección 11B-407.3.3.2.

11B-411.3.3.3 Duración. La duración del dispositivo de reapertura de puertas cumplirá con la Sección 11B-407.3.3.3.

11B-411.3.4 Retardo de puerta. El retardo de puerta cumplirá con la Sección 11B-407.3.5.

11B-411.3.5 Ancho. El ancho de las puertas de ascensor cumplirá con la Tabla 11B-407.4.1.

11B-72 CÓDIGO DE CONSTRUCCIÓN DE CALIFORNIA 2025

11B-411.4 Requisitos para cabinas de ascensor. Las cabinas de ascensor cumplirán con la Sección 11B-411.4.

11B-411.4.1 Dimensiones de la cabina. Las dimensiones interiores de las cabinas de ascensor y el ancho libre de las puertas de ascensor cumplirán con la Sección 11B-407.4.1.

11B-411.4.2 Superficies de piso. Las superficies de piso en las cabinas de ascensor cumplirán con la Sección 11B-407.4.2.

11B-411.4.3 Espacio entre plataforma y hueco. El espacio entre la plataforma y el hueco cumplirá con la Sección 11B-407.4.3.

11B-411.4.4 Nivelación. La nivelación de la cabina del ascensor cumplirá con la Sección 11B-407.4.4.

11B-411.4.5 Iluminación. El nivel de iluminación en los controles de la cabina cumplirá con la Sección 11B-407.4.5.

11B-411.4.6 Controles de cabina de ascensor. Cuando se proporcionen, los controles de cabina de ascensor cumplirán con las Secciones 11B-411.4.6 y 11B-309.4.

11B-411.4.6.1 Ubicación. Los controles estarán ubicados dentro de uno de los rangos de alcance especificados en la Sección 11B-308.

11B-411.4.6.2 Botones. Los botones de control de cabina cumplirán con las Secciones 11B-407.4.6.2.1 y 11B-407.4.6.2.4. La cabina no tendrá botones de piso expuestos no funcionales.

11B-411.4.6.3 Controles de emergencia. Los controles de emergencia cumplirán con la Sección 11B-407.4.6.4.

11B-411.4.7 Designaciones e indicadores de botones de control de cabina. Las designaciones e indicadores de botones de control de cabina cumplirán con la Sección 11B-411.4.7.

11B-411.4.7.1 Tipo. El tipo de botón de control cumplirá con la Sección 11B-407.4.7.1.1.

11B-411.4.7.2 Ubicación. Los caracteres o símbolos en relieve y las designaciones en Braille cumplirán con la Sección 11B-407.4.7.1.2.

11B-411.4.7.3 Símbolos. El botón de control para parada de emergencia, alarma, abrir puerta, cerrar puerta y teléfono estará identificado con símbolos en relieve y Braille como se muestra en la Tabla 11B-407.4.7.1.3.

11B-411.4.7.4 Espaciado de botones. El espaciado de botones cumplirá con la Sección 11B-407.4.7.1.5.

11B-411.4.8 Indicadores de posición de cabina. Se proporcionarán indicadores audibles y visibles de posición de cabina en las cabinas de ascensor.

11B-411.4.8.1 Indicadores visibles. Los indicadores visibles cumplirán con la Sección 11B-411.4.8.1.

11B-411.4.8.1.1 Tamaño. Los caracteres cumplirán con la Sección 11B-407.4.8.1.1.

11B-411.4.8.1.2 Ubicación. La ubicación de los indicadores cumplirá con la Sección 11B-407.4.8.1.2.

11B-411.4.8.2 Indicadores audibles. Los indicadores audibles cumplirán con la Sección 11B-411.4.8.2.

11B-411.4.8.2.1 Tipo de señal. La señal será un anunciador verbal automático que anuncia el piso en el que la cabina está a punto de detenerse.

11B-411.4.8.2.2 Nivel de señal. El nivel de señal del anunciador verbal cumplirá con la Sección 11B-407.4.8.2.2.

11B-411.4.8.2.3 Frecuencia. La frecuencia del anunciador verbal cumplirá con la Sección 11B-407.4.8.2.3.

11B-411.4.9 Comunicación de emergencia. La comunicación de emergencia cumplirá con la Sección 11B-407.4.9.

11B-411.4.10 Barra de apoyo. Se proporcionarán barras de apoyo que cumplan con la Sección 11B-407.4.10 en al menos una pared de la cabina.

11B-411.4.11 Indicadores de destino de piso. Habrá en cada jambaje de puerta de cabina de ascensor una pantalla visual que indique los destinos de piso.

11B-411.4.11.1 Altura. Los caracteres de destino de piso tendrán una altura mínima de 1 pulg (25 mm) cumpliendo con la Sección 11B-703.5.3.

11B-411.4.11.2 Contraste. La pantalla visual proporcionará contraste con caracteres claros sobre fondo oscuro o caracteres oscuros sobre fondo claro. El fondo será sólido y estático.

11B-411.4.11.3 Duración. Los caracteres de destino de piso se mostrarán al llegar la cabina al piso de entrada y no se apagarán hasta que la cabina llegue al piso de destino.

DIVISIÓN 5: ELEMENTOS GENERALES DEL SITIO Y DEL EDIFICIO